Como cancelar uma assinatura recorrente
Cancelar uma assinatura na Zeminify interrompe de forma definitiva as próximas cobranças no seu cartão de crédito. Você mesmo realiza o cancelamento em menos de 1 minuto pelo portal de membros, sem burocracias.
Diferença entre Cancelar Assinatura e Pedir Reembolso
| Critério | Cancelar Assinatura | Pedir Reembolso |
|---|---|---|
| Para futuras cobranças? | Sim | Sim |
| Devolve o valor já cobrado? | Não (interrompe o próximo ciclo) | Sim (se dentro de 7 dias) |
| Mantém o acesso até o fim do período? | Sim (até o término da mensalidade) | Não (acesso é revogado no estorno) |
Passo a passo para cancelar
- Acesse app.zeminify.com.br/membro e faça login com seu e-mail.
- Vá até a aba Minhas Assinaturas.
- Localize o plano que deseja encerrar e clique em Gerenciar Assinatura.
- Clique no botão Cancelar Renovação Automática.
- Confirme o encerramento. Um e-mail de confirmação será enviado a você.
Dica importante: Você pode usufruir de todas as aulas e conteúdos normalmente até a data final do ciclo que já foi pago. Nenhuma nova cobrança será realizada.
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Atualizado em: Outubro de 2026